System Integration

Seit 1975 sind wir Innovator, Impulsgeber und Benchmark für Unternehmenssoftware im Online-Handel. Bereits 2009 wurde die SPH AG als erstes e-Commerce Systemhaus von Microsoft® mit dem höchsten Status des Partnerprogramms als Microsoft Gold Certified Partner zertifiziert.

SPH schafft durch passgenaue Prozesse und mit vorgedachten Softwaretools eine hohe Effizienz und Produktivität in der Wertschöpfungskette.

Unsere langjährigen Mitarbeiter profitieren von Ihrem ganzheitlichen Prozesswissen im Omnichannel Handel. Dabei unterstützen wir alle Prozesse in den Bereichen Einkauf, Logistik, Lager, Verfügbarkeit, Reservierung, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Retouren, Finanzen/Controlling, Verkauf, Adressqualität, Bonität, WebShop, Business Inteligence, Produktinformations-Management, Omnichannel Management, Call-Center, Click&Collect, Online- sowie PoS-Bezahlprozesse, Auswertungen und Kennzahlen.

Wir sorgen für eine geringe Kapitalbindung in den Lagerbeständen bei gleichzeitiger Erhöhung der Lieferverfügbarkeit. Mit späten Cut-off-Zeiten für Same- und Next-Day-Delivery sichern wir die Verfügbarkeitsaussagen von Produkten über verschiedene Vertriebskanäle.

Unsere Expertise und unsere Passion für Perfektion sind die tragenden Säulen der vertrauensvollen und nachhaltigen Partnerschaften, die wir mit unseren Kunden pflegen. Das Vertrauen unserer Kunden ist unsere treibende Kraft beim Erschaffen von Lösungen, die deren Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.

Einführung von Unternehmenssoftware

Bei der Implementierung Ihrer Supply-Chain-Lösung setzen wir auf Microsoft Dynamics® AX.

Mit Microsoft Dynamics® AX können Händler jeder Größe weltweit dynamisch agieren. Die nahtlose Omnichannel-Lösung ist modern, mobil und global und sorgt für ein neues durchgängiges Kauferlebnis. Sie profitieren von umfassenden Funktionen – Point of Sale, Filialabläufen, Merchandising, e-Commerce und Call-Center, Marketing und Kundenservice bis zu Supply-Chain und Finanzmanagement.

Einige Vorteile von Microsoft Dynamics AX sind:
  • Geringer Schulungsaufwand (Customer Care, Logistik, …) durch Erfahrung in der Bedienung anderer Microsoft Produkte

  • Schnelle Anpassungen (Einführung und Expansion in neue Märkte)

  • Skalierbares IT-System (Expansion)

  • Investitionsschutz für mindestens zehn Jahre

  • Ideal im Mittelstand

  • Fokussierung auf die Retailbranche

  • Omnichannel

  • Multi Company – Abbildung von Konzernstrukturen im Standard

  • Multi Country – Einfache Expansion in andere Länder

  • Multi Currency – Einfache Darstellung weltweiter Währungen

  • Multi Language – Einfache Darstellung weltweiter Sprachen

  • Multi Logistic

  • Multi Character Style Set – Einfache Darstellung weltweiter Schrifttypen

So viel Standard wie möglich, soviel Individualität wie nötig.

Unternehmen, die im e-Commerce oder OmniChannel-Retail erfolgreich sind, müssen sich einem harten Wettbewerb stellen. Auf der einen Seite geht es darum, die Kunden mit immer wieder neuen, individuellen, innovativen Angeboten zu begeistern. Auf der anderen Seite brauchen Sie in der operativen Abwicklung Ihres Geschäftes sehr effiziente, stabile Prozesse.

Diesen beiden Anforderungen – Individualität und standardisierte Abläufe – muss Ihre IT Rechnung tragen. Wir setzen bei der Implementierung auf die Software Microsoft Dynamics® AX. Diese bietet bereits im Standard eine breite Palette von Prozess-Funktionen, die Sie unverändert nutzen können. Dies sollten Sie auch tun, wann immer es möglich ist. Sie sparen dadurch Implementierungskosten, und Sie reduzieren die Kosten in der Wartung und Pflege Ihres IT-Systems.

Wo der Standard nicht ausreicht, setzen wir unsere Business Solutions ein. Es handelt sich dabei um eine Reihe von fertigen Funktionen, die in Ihrer Branche benötigt werden. Und alle individuellen Prozesse, die Sie speziell in Ihrem Unternehmen umsetzen möchten, gestalten und pflegen wir speziell für Sie.