Service-Site
Die SPH AG bietet neben dem Kauf der Softwareprodukte auch die Nutzung ihrer Software im Service an.
Hier gibt es zum einen Serviceleistungen, die für kundeneigene Daten angeboten und durchgeführt werden.
Hinzu kommen zum anderen auch die Serviceleistungen, die in Verbindung mit lizenzierten Datenbeständen der "Post" erbracht werden. Hierfür haben wir klare Kooperationen mit z.B. der Deutschen Post Adress GmbH, der Post Adress Österreich, der Schweizer Post, der bedirekt GmbH geschlossen.
In all diesen Fällen stellen wir unseren Kunden die Daten als sog. Auftragsdatenverarbeiter zur Verfügung.
1. Reiner Rechenzentrum-Service (RZ) - (Batch)
Unter diesem Begriff versteht man das Verarbeiten von Kundendaten im externen
SPH-Rechenzentrum im sog. Batch-Verfahren.
Hierzu gehören:
2. Batch FTP (File Transfer Protocol)
Der Kunde sendet seine Adressdaten als ganze Datei mit dem bekannten, systemunabhängigen Befehl "FTP".
Nach dem Login und der Eingabe des Passwortes wird der Dateiname eingetragen und sofort danach wird die Datei an SPH übertragen.
Diese Datei wird danach im gleichen Arbeitsgang auf dem SPH Rechner mit den gewünschten Programmen und Einstellungen verarbeitet und unmittelbar danach in das Ausgabeverzeichnis zur Abholung durch den Kunden bereit gestellt.
3. Batch IP (IP Internet Protokoll) mit Zugriff auf den Datenserver
Der Kunde verfügt über eine Adress-Anwendung, bei der bestimmte Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug, SPH_sterberegister und / oder SPH_risikoindex fallweise aktiviert werden.
Mit jeder Aktivierung werden die adressrelevanten Daten satzweise komprimiert, verschlüsselt und dann über Leitung / Internet an die IP-Adresse von SPH geschickt.
4. Software-Integration mit Zugriff im Internet
Der Kunde hat eine eigene Anwendung (z.B. Adressverwaltung oder Shoplösung).
Aus diesem Programm heraus sollen die Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug, SPH_risikoindex usw. direkt geprüft werden, ohne dass die Prüfdateien wie z. B. das Umzugsverzeichnis beim Kunden selbst vorhanden bzw. gemietet sind.
In diesem Fall werden die adressrelevanten Daten an die SPH-IP-Adresse gemeldet, dort sofort realtime verarbeitet und auch unmittelbar wieder an das aufrufende Programm zurück gemeldet. Dies geschieht in Sekundenschnelle.
Der Anwender / Kunde kann somit ohne Wartezeiten weiterarbeiten.
5. Online-Abfrage im Internet
Hier hat der Kunde die Möglichkeit, direkt über seinen PC und den Internetbrowser alle Funktionen des modernen Adressmanagements (SPH_format, SPH_strada, SPH_umzug, SPH_risikoindex, SPH_sterberegister, SPH_adressresearch, SPH_kontocheck usw.) zu nutzen.
Dank der modernen ASP-Lösung (Application Service Providing) funktioniert dies auch ohne eigene Software, ohne fremde Daten und ohne Fixkosten.
Der Kunde bezahlt die in Anspruch genommenen Leistungen nur auf der sogenannten Trefferbasis.
Bei SPH werden blitzschnell die angeforderten Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug usw. aktiviert und die Ergebnisse sofort angezeigt.
Dieses Verfahren ist sehr schnell, wie beispielhaft die folgenden Erfahrungswerte zeigen:
Die Vorteile sind sofort messbar!
Hier gibt es zum einen Serviceleistungen, die für kundeneigene Daten angeboten und durchgeführt werden.
Hinzu kommen zum anderen auch die Serviceleistungen, die in Verbindung mit lizenzierten Datenbeständen der "Post" erbracht werden. Hierfür haben wir klare Kooperationen mit z.B. der Deutschen Post Adress GmbH, der Post Adress Österreich, der Schweizer Post, der bedirekt GmbH geschlossen.
In all diesen Fällen stellen wir unseren Kunden die Daten als sog. Auftragsdatenverarbeiter zur Verfügung.
1. Reiner Rechenzentrum-Service (RZ) - (Batch)
Unter diesem Begriff versteht man das Verarbeiten von Kundendaten im externen
SPH-Rechenzentrum im sog. Batch-Verfahren.
Hierzu gehören:
- Große Abgleiche
- Postalische Korrekturläufe
- Umzugsläufe
- Porto-Optimierungen
2. Batch FTP (File Transfer Protocol)
Der Kunde sendet seine Adressdaten als ganze Datei mit dem bekannten, systemunabhängigen Befehl "FTP".
Nach dem Login und der Eingabe des Passwortes wird der Dateiname eingetragen und sofort danach wird die Datei an SPH übertragen.
Diese Datei wird danach im gleichen Arbeitsgang auf dem SPH Rechner mit den gewünschten Programmen und Einstellungen verarbeitet und unmittelbar danach in das Ausgabeverzeichnis zur Abholung durch den Kunden bereit gestellt.
3. Batch IP (IP Internet Protokoll) mit Zugriff auf den Datenserver
Der Kunde verfügt über eine Adress-Anwendung, bei der bestimmte Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug, SPH_sterberegister und / oder SPH_risikoindex fallweise aktiviert werden.
Mit jeder Aktivierung werden die adressrelevanten Daten satzweise komprimiert, verschlüsselt und dann über Leitung / Internet an die IP-Adresse von SPH geschickt.
4. Software-Integration mit Zugriff im Internet
Der Kunde hat eine eigene Anwendung (z.B. Adressverwaltung oder Shoplösung).
Aus diesem Programm heraus sollen die Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug, SPH_risikoindex usw. direkt geprüft werden, ohne dass die Prüfdateien wie z. B. das Umzugsverzeichnis beim Kunden selbst vorhanden bzw. gemietet sind.
In diesem Fall werden die adressrelevanten Daten an die SPH-IP-Adresse gemeldet, dort sofort realtime verarbeitet und auch unmittelbar wieder an das aufrufende Programm zurück gemeldet. Dies geschieht in Sekundenschnelle.
Der Anwender / Kunde kann somit ohne Wartezeiten weiterarbeiten.
5. Online-Abfrage im Internet
Hier hat der Kunde die Möglichkeit, direkt über seinen PC und den Internetbrowser alle Funktionen des modernen Adressmanagements (SPH_format, SPH_strada, SPH_umzug, SPH_risikoindex, SPH_sterberegister, SPH_adressresearch, SPH_kontocheck usw.) zu nutzen.
Dank der modernen ASP-Lösung (Application Service Providing) funktioniert dies auch ohne eigene Software, ohne fremde Daten und ohne Fixkosten.
Der Kunde bezahlt die in Anspruch genommenen Leistungen nur auf der sogenannten Trefferbasis.
Bei SPH werden blitzschnell die angeforderten Funktionen wie SPH_strada, SPH_umzug usw. aktiviert und die Ergebnisse sofort angezeigt.
Dieses Verfahren ist sehr schnell, wie beispielhaft die folgenden Erfahrungswerte zeigen:
- bei einer 64KB-ISDN Leitung können in einer Minute circa 1.500 Adressen geprüft werden.
- Bei einer Intranet-Leitung beträgt der Durchsatz bereits mehr als 13.000 Adressen je Minute.
Die Vorteile sind sofort messbar!